Los nuevos hábitos de vacaciones y la necesidad de políticas públicas que los contemplen.

Los nuevos hábitos de vacaciones y la necesidad de políticas públicas que los contemplen.


Desde hace algunas décadas los hábitos de las personas al momento de programar y disfrutar sus vacaciones vienen cambiando,  no sólo en nuestro país sino también a nivel mundial.

Las personas optan por períodos de descanso más breves pero que puedan repetir varias veces durante el año, dejando así de lado la vieja costumbre de las familias que tomaban vacaciones por períodos quincenales, mensuales, o incluso por temporadas completas (principalmente veraniegas, aunque también invernales) lo que definía los períodos por los actores del turismo (aerolíneas,  hoteleros,  etc.) como temporada alta o temporada baja.

Diversos son los factores que han ocasionado el cambio en los hábitos del turista. Comenzando por las «temporadas altas» (dónde los pasajes y hospedajes tienen tarifas superiores), y siguiendo por cuestiones psicológicas como la preferencia personal por la variedad de opciones y la satisfacción por las experiencias nuevas. Y continuando por las mejoras tecnológicas que facilitan el acceso a la información tanto para conocer nuevos lugares, comentarios y experiencias de otros usuarios (a los que incluso sin conocer, valoramos sus comentarios), la inmediatez con que podemos conocer el clima de cualquier parte del  mundo con solo echar un vistazo al teléfono celular (llegando a ver por medio de cámaras en vivo, por ejemplo,  si esta nevando al otro lado del mundo), la facilidad para comprar pasajes, contratar hospedaje e incluso anticipar compras por Internet y esperarlas en el hotel,  páginas web de C2C que nos permiten contactar directamente a quien ofrece alojamiento sin intermediarios permitiendo incluso alquilar no ya una propiedad sino solamente un cuarto de una vivienda o tan solo un sillón-cama en el living de un hogar.

La segunda vivienda destinada a vacacionar, donde toda la familia iba pasando a lo largo del año,  y año tras año, va perdiendo terreno frente a los tiempos tiempos compartidos y los alquileres por Airbnb.

No se busca ya ir siempre al mismo lugar donde tradicionalmente confluía toda la familia, sino tener la flexibilidad de poder visitar a lo largo del año distintos lugares.

No se trata ya de repetir siempre las mismas experiencias como si fuera la misma, sino de vivir nuevas experiencias, que se graben a fuego en nuestras memorias.

Las vacaciones a nivel mundial generalmente hoy desde los 4 a los 10 días, promedian la semana, obliga al sector turístico a adaptar su oferta, y es por ello que se ofrecen paquetes turísticos en torno a la semana, e incluso «escapadas» de 4 días.

El sector privado es el que más rápido se adapta a los cambios (incluso los actores más hábiles se anticipan generando nuevos deseos o necesidades) pero también debe el Estado adaptarse y acompañar con políticas activas que permitan el desarrollo del sector y la generación de riqueza.

Hace pocos días el Observatorio de la Ciudad de la Universidad FASTA publicó el informe Mar del Plata y los turistas, una mirada para ocuparse donde turistas expresan la necesidad de vuelos desde el interior de la ciudad.

En la misma línea unos días antes, un informe de la Unión del Comercio, la Industria y la Producción-UCIP publicado en el diario La Capital de Mar del Plata, expresaba la necesidad de interconectividad aérea de la ciudad con ciudades de gran densidad poblacional en el país como Mendoza, Córdoba,  Rosario y Tucumán,  que permita un mayor flujo turístico desde estas localidades donde tanto por los nuevos hábitos vacacionales como por la distancia, de no contar con vuelos, son mercados perdidos para  la ciudad. Se indicada que en este nuevo contexto, para aquel que planea vacaciones de 4 días, dedicar 2 días de viaje de ida y 2 de vuelta en automóvil u ómnibus,  veda la posibilidad de vacacionar en Mar del Plata a este público histórico para la ciudad y que vemos año tras año decreciendo.

El Estado debería intervenir propendiendo a lograr una mayor interconectividad aérea interna y mayor frecuencia de vuelos.

También articulando entre los sectores privados para brindar una oferta acorde a las nuevas tendencias y promocionando los destinos de acuerdo a los nuevos hábitos y necesidades del turista.

Así como utilizando las herramientas y empresas que dispone (aerolínea de bandera, bancos públicos, etc.) que permitan ofrecer paquetes y promociones integrales para los destinos locales. Que contemplen, al igual que cuando se contrata en el exterior, poder en un solo sitio contratar todos los servicios necesarios (aéreos,  hospedajes, transportes internos, automóviles, comidas, esparcimiento, etc.) abonarlo y financiarlo.